A través de una publicación en su Centro de Ayuda, Twitter confirmó que un error lo llevó a recopilar y compartir datos de ubicación de algunos usuarios de iOS con "un socio de confianza". Según Twitter, el error ya ha sido resuelto pero no especifica la cantidad de usuarios afectados por este fallo ni detalles de quién es el "socio de confianza".
Según explica Twitter, esta recopilación de datos se presentó en aquellos usuarios de iOS que tienen más de una cuenta habilitada en la aplicación, y una de ellas tiene activada la "localización precisa".
Twitter menciona que el error hacía que el sistema recolectara y almacenará la ubicación precisa de la cuenta aun cuando no estaba siendo usada, lo cual ocurría mientras el usuario estaba usando cualquier otra cuenta en ese mismo dispositivo para la que no había activado la función de localización precisa.
La compañía menciona que fue "accidentalmente" y cuando se enteraron que estaba sucediendo esto, trataron de eliminar los datos que se enviaron al "socio de confianza", pero no tuvieron éxito. Lo que si consiguieron, afirman, es generalizar la información, es decir, los datos no mostraban la localización precisa, sino solamente la ciudad sobre un radio de 5 km cuadrados.
Due to a bug in Twitter for iOS, we inadvertently collected and shared location data (at the zip code or city level). We have fixed the bug, but we wanted to make sure we shared more of the context around this with you. More here: #
— Twitter Support (@TwitterSupport) 13 de mayo de 2019
Twitter asegura que estos datos de localización no pueden ser utilizados para determinar una dirección o para conocer los movimientos precisos de sus usuarios. Además, señalan que el "socio" no recibió nombres de usuario ni ninguna otra información de identificación de la cuenta.
Asimismo, la compañía mencionó que quien recibió la información fue "alguien de confianza" como parte de un proceso publicitario automatizado que no debía haber funcionado así. Además, confirmó que su socio no conservó los datos y estuvieron en su sistema durante "un corto periodo de tiempo" hasta que se borraron por completo.
Para aquellos interesados en desactivar esta función, o conocer su estatus actual, sólo deben entrar a 'Configuración y Privacidad' > 'Privacidad y Seguridad' > 'Ubicación' y desactivar la opción.
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